Skal du på sykehus eller ønsker du å bytte behandlingssted? Fritt sykehusvalg gir deg informasjon om hvilke rettigheter du har når du har fått henvisning til behandling eller til undersøkelse på sykehus.
Informasjonstjenesten Fritt sykehusvalg Norge består av nettstedet www.frittsykehusvalg.no og en telefontjeneste (800 41 004) som betjenes av pasientrådgivere.
På nettstedet frittsykehusvalg.no får du oversikt over:
- Forventet ventetid for 140 tjenester innen fysisk helse, psykisk helse og tverrfaglig rusbehandling
- Rettigheter
- Oversikt over behandlingsstedene
- Hvordan du velger eller bytter behandlingssted
- Antall behandlinger som er utført per år for 59 tjenester innen fysisk helse
- Pasienterfaringsundersøkelser
- Kvalitetsindikatorer
På nettsiden har du også mulighet til å sende spørsmål og tilbakemeldinger til tjenesten.
Telefontjeneste (800 41 004)
Pasientrådgiverne bistår pasienter, pårørende og helsepersonell i spørsmål om rettigheter, behandlingstilbud, ventetider, transport og andre spørsmål i forbindelse med behandlingen. Innringere får svar fra pasientrådgivere i sin bostedsregion. Det er i alt ti rådgivere fordelt på de fire regioner, og alle har helsefaglig bakgrunn.
Telefonen er åpen alle hverdager kl 08-15 og er gratis om man ringer fra fasttelefon.